Search tour

ВНИМАНИЕ! По правилам авиакомпаний внесение корректировок паспортных данных по выписанным и НЕвыписанным билетам на регулярных рейсах производится со штрафами под запрос.

ДОПЛАТЫ:

* Окончательная стоимость тура с учётом доплат выводится при пересчете в процессе бронирования.

ВАЖНО! Ответственность за корректность внесенных данных туристов несет агентство.

Внимание! С 01.01.2023 согласно постановлению от 05.11.2021 года № 787 «Об утверждении Правил уплаты туристского взноса для иностранцев», взимают 5%. Просим при заявках уточнять гражданство туристов.

По программе Kids Go Free:

После подтверждения просим обязательно предоставить следующие документы для оформления (прикрепить в личном кабинете).

Обязательные документы для оформления:

1. Копия договора на туристическое обслуживание между туристом и тур. агентством
Скачать договор

3. Документ, удостоверяющий личность взрослого

4. Все способы оплаты (приходный кассовый ордер, фиксальный чек, банковский перевод).

Пример: Приходный кассовый ордер №1 от 10.02.2022 г., фиксальный чек №111 от 10.02.2022 г.

* сумма в договоре должна быть идентична с суммой в квитанции
** согласно условию типового договора оплата тура должна быть произведена до начала поездки).

5. Посадочные талоны в обе стороны на ребенка (в электронном формате, либо отсканированный вариант распечатанного посадочного талона)

* а/к Air Astana, Fly Arystan можно предоставить справку подтверждения с сайта а/к, выдается через 3 дня после окончания поездки.

Дополнительные документы:

1. Если ребенок летит не с родителями, а с близким родственником: копию нотариально заверенной доверенности на родственника. Близкие родственники - бабушка, дедушка, брат, сестра, усыновители (удочерители), усыновленные (удочеренные), полнородные и неполнородные братья и сестры.

2. Если лицо без гражданства: копию разрешения на постоянное жительство в Республике Казахстан (для ребенка, являющегося лицом без гражданства). Должен иметь именно статус лица без гражданства. Гражданство другой страны не принимается.

ВАЖНО! Все документы должны быть предоставлены в течение 3 дней после подтверждения заявки (посадочные талоны в течение 3 дней после окончания поездки).

* В случае непредоставления всех документов от тур. агентства, туроператор вправе пересчитать тур по полной стоимости, без учета акционных авиабилетов.

* Любые изменения в заявке рассматриваются в индивидуальном порядке в рамках условий выкупленных билетов и других услуг.

* Аннуляция заявки невозможна, в случае отказа от тура применяются штрафные санкции, тур оплачивается тур. агентством в полном объеме, в том числе и детский билет.

* Если поездка осуществлялась авиакомпанией QazaqAir, необходимо предоставить посадочный талон.